习近平总书记在十二届全国人大一次会议上的讲话中指出，我们要随时随刻倾听人民呼声、回应人民期待，实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益。民之声声，体之切切。要真正听到群众最真切的呼声，必须沉到群众中间，与群众建立起真正的感情，才能切实做好维护群众根本利益工作。

　　曾几何时，我们有些机关干部与一线职工的联系少了，与普通职工的感情淡漠了，遇事往往只闻其声不见其人，因为长期的机关化作风，已习惯于发号施令，坐在办公室里“遥控指挥”，看看文件、打打电话，处理来信来访，造成与职工情感上的脱节。

　　没有调查就没有发言权。机关干部长期不到现场，不仅影响着决策的准确性，更疏远了与职工的心理距离。常言道，亲戚越走越亲。机关干部只有常蹲基层，常与职工谈心交心，职工才会与你谈心里话、掏心窝子话。报载，安徽宣城市最近有1150名机关干部吃住在镇、村、组，为老百姓送政策、解难题、办实事。该市市委书记高登榜如是说，让千名干部下基层，就是要让坐机关的干部走进群众中间，与群众建立真正的感情，及时掌握群众所思、所盼，主动适应新时期群众工作的新形势、新特点，积极探索群众工作的新方法、新机制，努力保障群众的根本利益。

　　今年铁路推行政企分开，逐步建立市场化体系，在改革步入“深水区”的今天，迫切需要各级各类干部多问政于民、多问计于民、多问需于民，耐心倾听职工的意见和建议，回应职工的利益关切，尽可能地帮助职工群众解决实际问题，多做有利于铁路改革发展、有利于队伍稳定、有利于维护职工根本利益、有利于密切党群干群关系的要事和好事。

　　“只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心上；只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人。”实践证明，职工群众是我们力量的源泉，也是我们事业的根基。只有把职工群众放在心中最高的位置，真正把职工群众当作企业的主人，并从情感上把职工群众当亲人，才能赢得职工群众最广泛的理解和支持。其实，干部与职工本是鱼水关系，只要我们秉持“从群众中来到群众中去”的原则，团结职工、组织职工、依靠职工、服务职工，把自己深深地扎根于职工中间，就一定能获得不竭的智慧、勇气和信心。