日前，南通工贸技师学院与南通迅零网络科技有限公司（途家民宿）校企合作项目——“电商客服嵌入式技能提升班”，历时22天，以学生客户服务与管理专业技术能力为主要培训内容，现已结业。此次培训对象为19级电子商务专业高技班的全体学生。

开班前，南通工贸技师学院招生就业处、人文经贸系、图文信息中心前期做了大量筹备工作，先后展开调研，与途家民宿进行多次洽谈与沟通，确定理论授课场地和实训场所，配置好设施设备、接通网络等。在本次校企合作培训过程中，途家民宿委派技术骨干，进驻南通工贸技师学院担任企业实习导师，校内专业老师跟班指导，双方合力培养电商技能型、实用型人才。

培训中，途家民宿的校企合作负责人与技术骨干从自身经验出发，结合当前产业发展形势，分析了电子商务的发展前景，帮助同学们为适应岗位要求做好就业前的准备。根据培训计划，实习导师组织了一场理论考试，并安排通过考试的学员们进行了一对一模拟沟通演练，让学生提前感受“实战”氛围。

此次电商客服岗位嵌入式技能提升班的举行，是深化产教融合、创新电商人才培养模式的重要举措，是实现校企供需对接的重要体现。南通工贸技师学院将以此为契机，与合作企业在师资队伍建设、专业建设、实训基地建设、人才培养等方面，持续开展深度合作与探索，积极推动电商专业的创新与发展。（来源：2023年5月18日《技能中国》）